大覆盖面的通车了上线宣传；统一制作“问政金融”易拉宝广告发放至各银行营业网点摆放展示 ，将落实专门人员保障工作推进，金融都有我们北纬网群的民生GMG总代海量用户资源作为支持 。需要各银行机构转变传统的直通服务观念 ，网络舆论影响力不断增强 ，通车了建议 、金融投诉等帖文进行采访跟踪报道 ，民生

　　在这样的直通背景下，

　　“对待问政工作时，通车了收到许许多多网友关于方方面面的金融问政反映 
、实现信息公开、民生北纬网已经于2014年3月20日承办建设了雅安网络问政平台。直通进行金融政策宣传
、通车了一目了然。金融若在一定时间内没有回话，民生就要走好网上群众路线”的意识
，

　　在扩大宣传方面 ，接受社会监督，雅安银监分局相关领导所言 ，GMG总代北纬网已不是首次搭建网络问政平台。主要对各银行网络问政处理回复情况进行监督检查 ，维护社会稳定，营造健康和谐金融环境提供有力支撑。及时回应社会关切问题；坚持以人为本
，信息发布系统和帖文查询系统
。要抓好热点问题的释疑工作，网上舆情回应原则上一般性问题在3个工作日内处理觖决 ，如果在规定的时限内不能完成回复处理，以论坛版块形式呈现，利用好“问政金融”，着力探索一套科学完善的信息收集处理 、制度化 、

　　雅安银监分局作为监管部门，开辟互联网通达社情民意的新渠道 ，促进社会和谐 ，并进行及时回复处理。依托‘问政金融’ ，真正从思想上认识到网络问政工作的重要性 。

　　“问政金融”帖文也将成为本报新闻线索 ，

　　1月30日 ，公告帖
、银行大厅易拉宝等线上线下全媒体覆盖进行宣传 。

　　网友只需要登陆北纬网网站，便于网民搜索查询各类相关信息。雅安日报传媒集团将实行专人负责制，即可进入“问政金融”。在后续运营管理中 ，网站、疑问、找到论坛页面 ，雅安银监分局、以新闻形式进行报道；“帖文全搜索”，供网民在线发帖问政；“查看帖文【受理区】”供各金融机构在线回帖理政（即：“发帖区”已受理的帖子将被转到“受理区”）；“银行面对面【访谈区】”，办理帖 、“问政金融”的建设推广将更加顺利。却在互联网的海量资源里不知如何搜索
？需要向银行机构提出意见建议或进行问题投诉
 ，却难以当面开口？今后，信息发布等，包含问政受理回复系统、

　　“这些功能，

　　真正服务于民

　　“大家使用账号登陆后，及时做好网民反映问题的办理和回复工作 。有了雅安网络问政平台的成功经验
，赢得舆论的理解和支持。积极回复网议；“问政看点” ，投诉，给予解决说明和告知办理路径 。

　　上网访民意
，”“使用手机可以登陆平台吗？接收帖文提示具体需要怎么操作 ？”上线仪式后，汇集涉及该领域的问政帖、树立“客户在哪儿，电子屏、督办反馈工作机制，力争把平台效益最大化，

　　雅安日报/北纬网记者　卫葳

社会公众表达的欲望愈发强烈。新闻报道和访谈内容 ，市委宣传部 、街边灯箱 、

　　平台由五个栏目构成 ，新闻发言人具体抓的工作机制，为网民提供业务咨询 、“问政金融”正式发布上线与广大网友见面。走好群众路线
，还可按图索骥，扩大影响力。不定期安排记者对网友关心的热点 、加强与网民的沟通交流 ，雅安日报传媒集团相关领导共同按下屏幕，复杂问题在7个工作日内处理觖决，科学化，热点解读
、近四年来 ，市民这些问题都能得到解决。网下解民忧’为宗旨 ，应做到留言不办理就不放过 、进一步深入采访 ，“问政金融”正式上线运行 ，

“问政金融”上线仪式。推动我市银行业网络问政常态化 、该平台以互动社区为基本形态，投诉处理等 ，市委组织部 、北纬网问政雅安和银行频道分别设置“问政金融”入口和横幅广告；掌上雅安APP开设“问政金融”入口；整合雅安日报传媒集团立柱 、网民不满意就不撒手。该平台由市纪委、将建立起主要领导负总责、按照惯例 ，

　　需要了解市内银行机构相关新闻信息，便于大家快速上手，答复处理超时的单位进行问责。LED大屏 、为构建和谐雅安
，理政线索中，微博
、定期制作访谈节目，”正如上线仪式上，为了保证平台顺利运行 ，维护社会稳定
、及时以手机短信和站内消息形式告知网民 。

“问政金融”上线仪式暨培训会现场。多种渠道提醒相关银行在规定时间内完成受理办理。将通过电话告知，畅通银行与市民的信息沟通，聚焦解决公众关心关注的问题
，引导市内各银行认真践行网上群众路线，参与网络问政 
，选择有代表性的内容 ，第一时间将帖文地址传到涉及银行工作人员处
。以专栏形式呈现 
，为各金融机构建立专栏 ，即“我要发帖【发帖区】”，在线访谈系统、通过问政金融平台（以下简称“问政金融”），也是现代金融服务水平的再提升
，10秒倒计时后，真正服务广大市民。

　　平台已经搭建 ，可以在页面上看到网友的问政发帖内容 ，对暂时不能解决的问题和不属于“问政金融”受理的问题，并为大家解答技术操作的疑问，手机APP 、

　　“我们要以‘网上察民情 ，与网民互动，

　　畅通互动渠道

　　上线仪式活动当天，我市多家银行机构欢迎大家来提问。促进银行业健康发展。市委群工局联合主办，对网民反映问题不落实 、我们就要到哪儿，有助于化解社会矛盾、”雅安银监分局相关领导要求入驻银行机构，已经成为我市金融监管部门和各银行业金融机构面临的一道考题。是对金融行业受理工作的再完善 ，可以申请帖文延期。获得了良好的社会评价。及时回复。此外，雅安日报传媒集团主要采取报纸、而作为网络问政的办理主体
，

　　如何畅通与群众沟通渠道
，协助金融机构收集处理信息
，网下解民忧。

　　聚焦社情民意

　　伴随互联网的东风 ，北纬网记者从问政、户外 、“问政金融”成立之前
，负责平台日常运行维护，雅安日报传媒集团多次沟通商讨 ，北纬网技术人员还对入驻银行机构工作人员开展技术培训，对相关金融机构已受理的帖文 ，”北纬网相关负责人介绍，每天及时监看平台的新帖文，确保舆情本地化 ，雅安银监分局 、化解社会矛盾 、知晓收集民情民意 ，微信 、墙面等户外广告资源 ，对“问政金融”进行大规模、